Ветеринарная клиника Л-Вет - Хотьково, ул. Седина, 8

Сегодня, 8.05.2017 г., приехали лечить нашего пса. Было назначено сделать капельницу. Просидели в очереди полтора часа (делали стерилизацию кошке, я не в претензии). Когда подошла наша очередь, взяли на капельницу собаку, которые пришли после нас. Когда я стала возмущаться, мне сказали, что "якобы" собака очень плохо себя чувствует. И мы можем еще подождать. До этого собака сидела рядом со мной, в клинику зашла своими ногами, ходила по приемной, ластилась ко всем. Никаких признаков "умирающего" животного и острого состояния не было. Когда я попросила у Луизы написать нам лечение, которое мы получали до этого в этой клинике, мне было сказано, что ей это делать некогда. Мы просидели в очереди полтора часа, была наша очередь, и ей некогда нами заниматься. Хамство, хамство, хамство.

Вчера 16.01.2017 г. в 18:15 подъехали к данной "клинике" сделать прививку щенку лабрадора. Картина: вдрызг пьяный раздетый молодой человек, как впоследствии выяснилось, сотрудник клиники долбит ногами в закрытую дверь. Ему не открывают. Нам он посоветовал заняться тем же самым. После попыток достучаться начали звонить. Ответил (не сразу) нетрезвый голос, пообещавший открыть дверь, чего так и не случилось, может и к счастью. В общем, уехали и слава Богу! Больше ни ногой!

Повод обращения: течка у юной беспородной домашней кошки. Провели овариогистерэктомию (стерилизацию). В течение недели животному все хуже, аппетит пропал, животное вялое, много лежит, явно плохо. Обратились повторно - рекомендовали курс антибиотиков и по просьбе владельца (!) сделали капельницу. На антибиотиках вроде кошка стала пободрее, но аппетит неустойчивый, все равно более вялая, чем до операции. Так протянули кошку 3 недели, то лучше, то хуже. Во время последнего обращения уже с вопросом почему молоденькая здоровая кошка после плановой стандартной операции до сих пор реально болеет, вялый аппетит, мало двигается, похудела - сделано УЗИ, обнаружена жидкость в брюшной полости. Перитонит. Сразу категорично, что перитонит вирусный и кошку не надо мучить, а усыпить. На вопрос, как подтвердить, что это вирусный перитонит и почему именно такой, дан ответ, что "они и так это видят, что именно вирусный, но конечно, если вдруг хотите подтвердить - езжайте в Москву, но конечно смысл, давайте усыпим". Выбор был невелик, раз по сути от ворот поворот дали. Поехали в другое место, кошке сделали релапаротомию: много жидкости сукровичного цвета, леска шовная, брыжейка в высыпании с налётом. Взяли анализ на вирусный перитонит - отрицательно. Нет вируса. Сейчас кошку пробуют спасти, но все нехорошо. Вот возникают вопросы: Как могло произойти, что у здоровой кошки молодой после операции перитонит начался? Как на глаз был поставлен диагноз: вирусная, смертельная инфекция без подтверждения?

12 января 2016 г. пришли на плановую прививку. Накануне заранее обговорили, что придём к 9 часам. Пришли в мороз с другого конца города, транспорт к поликлинике не ходит, но, увы, никого нет. Промёрзнув 05 часа, ушли. Большое вам спасибо за приём.

Для чего на сайте этой клиники писать график работы КРУГЛОСУТОЧНО, если вы не отвечаете на звонки?! Вы же "врачи"! Вам не стыдно? Получается, что вам просто плевать на тех, кому нужна ваша помощь! Я звонила на ЧЕТЫРЕ номера указанных на сайте с надеждой на помощь! С одного взяли трубки, но в помощи отказали, в связи с отпуском! Остальные три номера просто не ответили! Я звонила очень очень много раз, на все номера! Что же вы нелюди то такие???!

Совсем не понятно, как вообще можно приводить животных к этим не профессионалам. Начнем с того, что у половины коллектива даже нет ветеринарного образования. Во-вторых-врачи и ассистенты находясь на смене постоянно пьют и в таком же состоянии принимают пациентов. Конечно, это же всего лишь собаки и кошки. В-третьих полное отсутствие знаний даже в области банальных заболеваний! Пироплазмоз лечат одним Пиростопом и говорят владельцу-сегодня вашей собаке буде очень плохо, она будет ПЕРЕБОЛЕВАТЬ! Ага, паразитарным заболеванием заболевать. А может еще и иммунитет выработается?????? Люди! Аккуратнее в выборе доктора для своего питомца! Алкоголики неграмотные вам точно не помогут. Особенно ночью. Их самих капать нужно.

Позвонила о помощи моему коту. На это был ответ сдайте анализы сделайте узи и рентген, без этого хирург не примет животное. То бишь, чтоб помочь животному в экстренной ситуации никто не может прежде за деньги сделайте все, а вот потом только помогут и, где же справедливость. Рентген для животного стоит 600 рублей, для человека 100 рублей. Про анализы вообще молчу. При этом врачи говорят, как они любят животных и только из-за них пошли на эту работу. А от первой помощи отказались.

Обратился в эту клинику только лишь для сдачи анализов и уз исследования. Встретила меня приветливая дама обвешанная кольцами и с длинным маникюром, как оказалось это и есть врач! Перед взятием крови ею не были вымыты ни руки, ни одеты перчатки. Рассмотрев помещение по-лучше, пришел к выводу, что у них их нет в принципе! Кровь брала трясущимися руками как будто она делает это впервые, еще и покрикивая на своего ассистента чтобы тот сделал то не знаю что, и освободил ее скорее от этой процедуры. В процессе разговоров о питании животного она активно рекламировала корма фирм которые представлены у нее по всей клиники, заявляя, что эти самые лучшее, а тот чем я кормлю полное ггг и вообще пользы в нем никакой (хотя корм у нас супер премиум класса и идеально подходит животному), но ее было не унять, реклама продолжалась все то время пока я был там. Далее последовало узи, на которое ушло ни много ни мало 40 минут! В ходе которого измучившееся животное уже просто не могло лежать на столе, но она так и не смогла найти поджелудочную железу и почку. Далее без результатов анализов данный врач начал предлагать терапию "витаминками" указываю на то, что у нас весьма запущенный случай и, что по результатам тех самых анализов, она просто уверена, что у нас все плохо. Просто ясновидящая. И, что вы думаете? Получив анализы там так все и оказалось, куча завышенных показателей и все плохо. Прошерстив интернет по данным показателям пришел к выводу, что животное мое должно уже было давно скончаться в непонятных судорогах, а оно у меня прыгает и бегает! не долго думая я поехал и сдал в другой клиники еще раз анализы, в ходе которого мое животное АБСОЛЮТНО ЗДОРОВО! Вот так господа! Так, что не впадайте в отчаяние если вам говорят, что ваше животное больно, возможно из вас просто хотят выкачать побольше денег на псевдо-лечение.

По совету своей подружке решила обратиться в захваленную ею ветклинику. Первые впечатления конечно положительные, доброжелательные врачи, нас просто окружили все 5 ветврачей которые там работают, нас осмотрели, узнали и о питание, и поведение, выспросили все подробности. Во время осмотра каждый из врачей ставил свой диагноз, а в конце выносят приговор, и хочется просто провалиться сквозь землю. Да, как же так то? Вы же только, что говорили совершенно о других диагнозах, а в итоге, посовещавшись, решили сразу поставить крест?! (при этом никаких анализов не было сделано). Несколько дней бессонных ночей и мучений моего любимца, привели меня к истерии, но есть трезвые умы, которые приведя меня в чувства, настояли на посещение ещё нескольких врачей, которые все как один поставили совершенно другой диагноз и нас вылечили. И о чудо для Л-Вет, это они "герои", спасли нас не зная, что лечили нас другие врачи. Сейчас у нас всё хорошо и мы живы и радуемся жизни и спасибо нашему доктору, которого мы теперь ни на кого не променяем))) А написать этот комментарий меня натолкнули ужасные истории, я всегда была уверенна, что врачи не боги и ошибиться может каждый, а глядя на все происходящее вокруг этой клиники, не могу молчать, после постановки нам диагноза прошло 8 месяцев и за это время, как мне стало известно от моих друзей (которые собственно, как и я обратились туда за помощью из-за хороших рекомендаций). В общем, они тоже попали в такую же ситуацию, не правильно поставленный диагноз (один в один как и нам, и без взятия анализов) и кто-то как и я сходил к другим врачам и спасли любимца, а кто-то из-за не правильного лечения похоронил своих любимцев. Врачам данной клинике очень хочется задать вопрос за, что и почему? Я уверенна, что врачи знали, что диагноз ставят не верный и, что животное погибнет не из-за болезни, а из-за не правильного лечения, а врачи выйдут сухими из воды, ведь они заранее предупреждают хозяев, что животное безнадежно.

Принесли собаку. Его укусила оса в язык. К сожалению я не спросила имени. Молодая девушка с черным хвостом просто ненавидит, как оказалось, собак. Она сказала дословно: "Открывайте сами рот, еще не хватало, чтобы он меня укусил!" Я сказала спокойно, что он не кусается, на это она мне язвительно крикнула: "Конечно, они все не кусаются". Я спросила: "Ок, а за, что я должна платить деньги, за то, чтобы вы с умным видом заглянули к нему в рот?" Я и сама ооочень умная. Она сказала мне: "До свидания". Не ходите в эту жуть.