8 (800) 550-00-55, 8 (800) 555-07-69, +7 (49654) 3-07-43, +7 (49654) 3-08-94
Пятница
08:30 - 16:00
Мария
01 апреля 2026
Говно организация. Отключили свет из за задолженности. В субботу оплатили. Сказали в течение 48 часов дадут свет. В понедельник звоню... нужно оплатить 1000 за включение. Оплатили. Отправили чек на почту. Сказали завтра будет свет. Вторник.... Света нет. Приехала на дачу с 4 мес ребенком. Звоню... говорят скоро дадут. По горячей линии разная информация. Типа сутки, двое суток... не 1000 а 5т за включение. Итого .... среда... Света нет. В чате спрашивают всякий бред. По телефону говорят звоните председателю. Мы живём в 21 веке.... свет включается дистанционно. Тут как будто как раньше... Человек должен приехать и включить. Говно организация. Диспетчера не знают, как, что и как.
Юлия
30 марта 2026
Добрый день! Хочу сообщить о злостном нарушении моих прав, в части оплаты услуг ЖКХ, по электроэнергии! Имею 1/2 собственности в квартире по адресу: Ногинский район, Московская обл., с. Кудиново, ул. Центральная, д. 5кв. 54.
На госуслугах приходят письма с задолженностью по электроэнергии. По данному адресу проживает мой брат с женой, я неоднократно писала на сайте Мосэнергосбыт данные брата и его супруги, однако до настоящего времени сумму долга почему присылают мне, я не проживаю по вышеуказанному адресу, живу в другом субъекте РФ.
Анна
03 февраля 2026
Здравствуйте писала уже и ВК и везде вы не реагируете за то электроэнергию оперативно так отключили без предупреждения а что бы подключить так как за должность опоачена до вас не дозвониться я буду жаловаца в Добродел.
Владимир
23 июля 2025
Козлы.С которыми не связатся.Не чего не добиться.
Татьяна
11 июня 2025
Уже год прошел с того момента, как показания в личный кабинет внес « их сотрудник». Повесили на нас астрономический долг, и год ходим по кругу, проблема не решена. Отключают свет, потом подключают( Бессовестные и безграмотные сотрудники, измучали уже
Уля
16 мая 2025
Более наглых еще не видела . мало того что навесили долг огромный. Хотя всем было сказано что в стадии банкротства. Так второй раз без предупреждения отключают свет. Работая под дураков что якобы ничего не знают. Москва, ул. Утренняя, 8 а речь идёт о этих наглецах
Ольга
25 декабря 2024
Хочу вот что сказать живу с ребёнком инвалидом одна свет горит только в одной комнате и то пару часов вечером работает телевизор и компьютер суммы присылают завышенные якобы приходит их человек и скидывает им показания счётчика только вот их человек скидывает завышенные показания
Я к ним ходила они мне дали одни показания которые им передал их человек а у меня в щетке на моём счётчике совершенно другие на много ниже показания
Так вот это получается мошеннеческие действия Я буду писать жалобу в прокуратуру и в нашу админнестрацию пусть устроят проверку над нашим Мосэнергосбытом
Елизавета
28 августа 2024
Звонила по номеру обращаясь с вопросом,
+7 (495) 981-98-19
Вместо того, чтоб нормально разговаривать ответила какая то хамка, которая после любого моего слова скидывала трубку, я задаю вопрос, мне отвечают «это не к нам» и просто скидывают, научите сотрудников общению элементарному! Никакого уважения
Марина
04 июля 2024
В начале года подала заявку на замену нерабочих счетчиков, мне сказали что через пол года придут специалисты поставят счетчики на электричество вчера позвонила мне сказали что моей заявки и не было что я звонила по другому вопросу сказали что нужно оформить заново заявку и ждать пол года!!!!!Что это за безобразие!!!
Глухова
22 октября 2023
28 августа 2023 года в СНТ Мичуринец - 2 с Троицкое установили новые счётчики, причём высоко нс столбах, до этого проблем со светом не было, теперь свет постоянно отключается, это при том что газа у нас нет и отапливаемся все мы от электроэнергии. Что будет зимой даже страшно представить, а у нас двое крошечных ребёнка. Принимайте меры.
Мария
13 октября 2023
06.10.2023г делала заявку, что бы электрик пришел на дом. В итоге мне позвонили огласили цену 4500р не видя проблемы. Я согласилась на эту цену, потому что нет выхода, надо быстрее сделать электричество. Мне сказали что электрик позвонит во вторник или среду, что бы договориться в какой день придти. В итоге ни звонка, ни электрика. Такое ощущение, что в Мосэнерго сбыт на людей на срать, платите за электроэнергию и хорошо, а проблемы с электричеством решайте сами. Лапки к верху мы ни причем, но денег дай нам. Цены за услуги ломите так хоть имейте совесть на заявки приезжать. Не дозвониться, не достучаться до этой компании Мосэнергосбыт.
Надежда
05 октября 2023
В июле 2023 года при передаче показаний счетчика электроэнергии, я ошиблась : вместо 11483 ввела цифру 11843 Тут и начались мои проблемы Обнаружив ошибку на следующий день, я срочно позвонила на горячую линию Мне сказали, что ошибку непременно исправят. Прошло время и мне ничего не исправили. Я опять позвонила с этой же проблемой Мне обещали исправить На следующий месяц, действительно, исправили. Но моя радость была преждевременной В сентябре опять возникла эта проблема Мне выставляют счёт на оплату электроэнергии, которую я не использовала. Дозвонилась до горячей линии Опять обещали исправить Сегодня звонила 05 10 2023 в 19час 20 Опять сообщают о долге Не дождалась ответа оператора
20 минут тратить на городском телефоне? Еще за это платить? Хочу узнать: как долго будут надо мной издеваться? Что за система? Хочу пояснить: квартира однокомнатная, временно никто не проживает Как мог накопиться долг в 2300 руб, учитывая, что у меня 2 группа инвалидности и имеется льгота по электроэнергии 50 %? Мимус Вашему сервису. Считаю, что мне нанесён моральный ущерб Зря трачу нервы, будучи ни в чем не виновата Разберитесь, пожалуйста.
Шелыгинская Ольга
05 октября 2023
4 октября по адресу Красногорск Центральный проезд 11 произошёл обрыв провода от дома к столбу, один из концов провода был под электричеством. Два часа понадобилось, чтобы вызвать электриков, операторы работают отвратительно, то трубку не поднимают, то пере направляют в другую службу. Только, когда приехали электрики дежурные без вышки, закрутилась работа, только благодаря этим сотрудникам, удалось предотвратить несчастный случай и поломка была устранена. Большая благодарность этим людям, Федин Константин, Андрианов Александр, Якушкин Михаил, отличные специалисты, внимательные и чуткие люди. Ещё раз огромное спасибо этим людям. А операторов, которые сидят на телефонах нужно менять, совсем не компетентные.
Иван
23 сентября 2023
1862910656. Заменить счётчик электронная на свет
Иван
23 сентября 2023
Здравствуйте заменить счётчик электронная на. свет
Людмила
22 сентября 2023
В августе 2023г. без предупреждения со стороны МОсэнерго был демонтирован и заменен электросчетчик по адресу ул.Нагорная д.27 никто с нами этот вопрос не решал. Мы были на работе, никто нам предварительно не звонил, время не уточнял. Двери общего предбанника открыл сосед и пустил этих мастеров, которые "показали свою без грамотность," не подумали, что в квартире работают электроприборы в частности холодильник, который необходимо отключить. Дома была девочка, которая отмечала, что с холодильником что-то происходит, он издавал какие-то определенные звуки. Девочке-подростку мы не разрешаем открывать кому либо дверь. Она позвонила маме на работу и сказала, что холодильник странно работает. Вот такая некрасивая история. Дочь ездила в Мосэнерго узнать, что за необходимость замены счетчика, но толком никто не объяснил. Цель моего обращения:необходимо предоставить наряд на проведение работы по замене счетчика, где должна указана причина замены прибора, фамилии мастеров и обязательно поставлена печать учреждения. Я обязательно приеду в офис, чтобы указать адрес и лицевой счетю
АО "Мосэнергосбыт"
22 сентября 2023
Здравствуйте. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения наших официальных групп в ВК и Одноклассники .
Елена
20 августа 2023
Добрый день! Сегодня 20 августа 2023 года, но проблема со светом продолжается по адресу; Ступинский район, д.Авдотьино, ул.Нагорная. Свет выключается постоянно, вечные внеплановые работы, с ребенком не возможно находиться, продукты портятся. Кто за это будет отвечать, не понятно. Когда все-таки мы будет жить нормально. 21 век на дворе, а никто не может решить проблему со светом.
Буду обращаться к Воробьеву А.Ю., может быть он приедет и проведет внеплановые работы так, чтобы все работало и людям было хорошо.
Евгения
21 августа 2023
Сочувствую вам, живу по соседству в Колычево. У нас наладилось только когда застройщик соседних коттеджей стал налаживать коммуникации все. До этого тоже постоянно перебои были
Светлане
06 июня 2023
Отвечаю мосэнергосбыту на его ответ на его работу. Никакими одноклассниками я не была с госпожой Сейфуллиной, от имени которой мне приходят грозные письма. Я в офис на Смольной улице 24а приносила выписки из Сбербанка о произведенных мной оплатой - там не пожелали их рассматривать. То есть "работа" мосэнергосбыта на свой карман будет продолжаться.
Здравствуйте. Если есть нерешенные вопросы, касающиеся работы АО "Мосэнергосбыт", напишите о них, пожалуйста, подробнее в личные сообщения наших официальных групп в ВК и Одноклассники .
Похожие компании
